Acesso e Plataforma
O app.iure.digital ainda existe?
Não. O endereço app.iure.digital e a antiga plataforma de login foram desativados como parte da modernização dos nossos sistemas.
Como acesso meus serviços agora?
Você não precisa mais acessar nenhuma plataforma.
Seu atendimento agora é feito de forma direta e personalizada pelos nossos canais oficiais:
- 📲 WhatsApp (contábil e societário): iure.digital/whatsapp
- 🌐 Formulário de contato: iure.digital/contato
Esse formato garante mais agilidade, proximidade e acompanhamento eficiente das suas demandas.
Contrato e Status do Serviço
Meu serviço foi cancelado?
Não.
Caso você tenha recebido alguma notificação de cancelamento, ela foi gerada automaticamente pelo sistema antigo durante o processo de migração.
👉 Seu serviço permanece ativo normalmente.
Contabilidade e Responsabilidade Técnica
Quem é responsável pela minha contabilidade?
A IURE Digital atua com um ecossistema de parceiros especializados.
Atualmente, sua contabilidade é realizada pela FVP Contabilidade, parceira oficial da IURE.
Por que aparecem nomes diferentes (ADL, FVP, MVP)?
Isso pode ocorrer devido a:
- Sistemas antigos ainda refletidos em órgãos oficiais (como o Simples Nacional)
- Estrutura operacional baseada em parceiros especializados
👉 Independentemente disso, seu atendimento está centralizado e organizado pela IURE Digital em conjunto com a FVP Contabilidade.
Atendimento
Qual é o canal correto para falar com a IURE?
- 📲 WhatsApp (dúvidas contábeis, emissão de notas e rotinas): iure.digital/whatsapp
- 🌐 Formulário (financeiro, assinatura e suporte geral): iure.digital/contato
Por que fui redirecionado entre atendimentos?
Isso ocorreu durante o período de transição dos sistemas.
👉 Atualmente:
- Os fluxos foram reorganizados
- O atendimento está centralizado
- A comunicação está mais direta e eficiente
Suporte
Vou ficar sem suporte?
Não. Pelo contrário.
O novo modelo foi desenvolvido para:
- Reduzir burocracias
- Eliminar a necessidade de login em plataforma
- Aumentar a velocidade e qualidade das respostas
👉 Nosso compromisso é oferecer um atendimento mais próximo, ágil e resolutivo.